E-turismo y Marketing Digital

Duración: 8 horas

Código: WEB-320

Descripción:

Los cambios en los valores de los consumidores, la transformación digital y el fenómeno de la globalización de los mercados están revolucionando el sector TURISMO.

Los modelos de negocio entorno al ocio y el turismo son cada vez más accesibles debido al uso de las nuevas tecnologías y viajeros conectados casi de un modo permanente, con su entorno y los servicios turísticos.
Este contexto evoluciona con gran rapidez y, sin duda, supone uno de los procesos y retos sociales y económicos más importantes en los próximos años y es que los viajeros digitales, ahora, son capaces de gestionar por sí mismos estos servicios, y de tomar decisiones capaces de influir en el éxito o no de un producto turístico.

Por tanto, el conocimiento del marketing digital, aplicado al turismo, supone una ventaja competitiva para los destinos y para cualquier organización o persona inmersa en este sector.

¿Estás listo para enfrentar la presión COMPETITIVA, innovar y diseñar ESTRATEGIAS DIGITALES de ALTO NIVEL que se adapten al contexto actual de transformación digital y globalización de los altamente MERCADOS CONECTADOS del turismo? Si la respuesta es no, este curso es para ti.

¿Qué voy a aprender?

Este curso te da las herramientas para poderte adaptar a los nuevos modelos de formación en:

  • Estrategias de Marketing Digital y Turismo Electrónico.
  • Herramientas para campañas turísticas digitales.
  • Creación de valor, experiencia y fidelización.
  • Plan de marketing online.
Audiencia:
  • Graduados en turismo que quieran complementar o ampliar su formación en el sector
  • Emprendedores que deseen innovar o implementar medios de venta digitales
  • Dirección de Ventas
  • Dirección de Marketing
  • Dirección de Comercio Electrónico
  • Consultorías especializadas en el diseño de estrategias de marketing y turismo
  • Todas las personas que quieran conocer o perfeccionar los conocimientos más innovadores para elaborar e implementar estrategias de marketing digital
Prerrequisitos:

Los participantes deben tener un nivel esencial de manejo de Internet y el uso de un navegador web. Además, conocimientos mínimos del uso del correo electrónico (en cualquier dominio).

Contenido:
  1. Estrategias de Marketing Digital y Turismo Electrónico.
    1. Introducción al Marketing y Comercio Digital enfocado al turismo.
    2. Nuevas tecnologías y herramientas digitales en el marketing y la comercialización.
    3. Campañas comerciales online para el turismo 4.0.
    4. Las tiendas online y nuevas tendencias.
  2. Herramientas para campañas turísticas digitales.
    1. Community Manager: Implementación de las Redes Sociales y aplicaciones turísticas.
    2. Reputación online.
    3. Optimización en SEO, SEM, SMO, SMM.
    4. Google Adwords.
    5. E-mail marketing.
  3. Creación de valor, experiencia y fidelización.
    1. El CRM y sus aplicaciones.
    2. La experiencia del cliente.
    3. Estrategias de fidelización y lealtad.
  4. Plan de marketing online.
    1. Elaboración de un plan de marketing digital.
    2. Medición y control del plan de marketing.
Costos:

Este costo incluye:
-El uso de una computadora por persona
-Refrigerios e impuestos de ley