SIX SIGMA BLACK BELT (SSBB)
Duración: 40 horas

Código: V6SG-115

Descripción:

Six Sigma Black Belt curso se centra en proporcionar a los estudiantes una comprensión integral de las diversas herramientas Six Sigma y técnicas útiles para mejorar el proceso de producción y minimizar los defectos en el producto final con un mayor enfoque en la aplicación práctica de estas herramientas y técnicas en la organización. Los participantes definitivamente podrán utilizar los conocimientos adquiridos en este curso en la gestión de proyectos Six Sigma en sus respectivas organizaciones.

Audiencia:

Este curso es para empleados y organizaciones que requieren un enfoque estandarizado para la resolución de problemas con el propósito de mejorar continuamente.

Esto incluye gerentes de proyecto, profesionales de software, analistas de negocios y gerentes de negocios.

Prerrequisitos:

La audiencia interesada en tomar la certificación Six Sigma Black Belt debe estar certificada en Six Sigma Green Belt.

Certificación:

Este curso lo prepara para la certificación: Six Sigma Black Belt

Contenido:
  1. Introducción a Six Sigma
    1. Breve historia de la calidad
    2. Qué es Calidad (Definiciones) y servicio o producto
    3. Gurús de calidad y su contribución a la calidad
    4. Vista de toda la empresa
    5. Liderazgo
    6. Roles y responsabilidades de Six Sigma
    7. Formación del equipo
    8. Facilitación del equipo
    9. Dinámica de equipo
    10. Gestión del tiempo para los equipos
    11. Herramientas de toma de decisiones de equipo
    12. Herramientas de gestión y planificación
    13. Evaluación y recompensas del rendimiento del equipo
    14. Información general de DMAIC
  2. Metodología Six Sigma - Definir
    1. Importantes actores
    2. Impacto sobre las partes interesadas
    3. Crítico de los requisitos
    4. Benchmarking
    5. Medidas de desempeño empresarial
    6. Medidas financieras
    7. VOC
    8. Niveles de Satisfacción del Cliente de Kano
    9. Necesidades del cliente de Juran
    10. Investigación de mercado
    11. Flujo de CTQ
    12. QFD
    13. Métricas de rendimiento
    14. Carta del proyecto
    15. Negociación de la Carta
    16. Plan de gestión del proyecto y líneas de base
    17. Seguimiento de proyectos
  3. Metodología Six Sigma - Medida
    1. Procesos, características del proceso, métricas de flujo de proceso, entradas y salidas
    2. Mapas de procesos y diagrama de flujo
    3. SIPOC
    4. Tipo de datos y escala de medición
    5. Recopilación de datos
    6. Estrategias de muestreo
    7. Diagrama de espina de pescado
    8. Matrices Relacionales o Matriz de Priorización
    9. Estadísticas básicas
    10. Estadísticas analíticas
    11. Calibre R & R
    12. Análisis de Capacidad de Procesos
    13. Metodología Six Sigma - Analizar
    14. Análisis de correlación y regresión
    15. Prueba de hipótesis
    16. FMEA
    17. Análisis de las deficiencias
    18. Los cinco por qué
    19. Diagrama de Pareto
    20. Diagrama de árbol
    21. Actividades sin valor añadido
    22. Costo de mala calidad (COPQ)
Formato del Examen:
  • Opción multiple
  • 125 preguntas para el examen
  • Una calificación otorgada por cada respuesta correcta
  • No hay marcas negativas para respuestas incorrectas
  • Duración de 180 minutos
  • Examen supervisado en línea
Costos:

Este costo incluye:
-Texto guía
-CD con material adicional al curso
-El uso de una computadora por persona
-Refrigerios e impuestos de ley