TRANSFORMACION DIGITAL & LIDERAZGO
Duración: 15 horas

Código: TDL-001

Descripción:

El curso trata sobre la TRANSFORMACION DIGITAL Y EL LIDERAZGO, este entrenamiento está lleno de información e interacción con la intención de crear un ambiente de aprendizaje para elevar los niveles de conciencia buscando abrir las mentes de los participantes a nuevas posibilidades e ideas.

Durante el curso se definirá lo que es la transformación digital y como está relacionada con el liderazgo y el pensamiento estratégico, se hablará también sobre algunos mitos de liderazgo, formas diferentes de liderar y sobre las grandes tendencias de la industria y la tecnología.

También se revisará la gestión de recursos empresariales, la gestión de las relaciones con los clientes y la inteligencia de negocios como áreas de aplicación relevantes de la transformación digital.

Finalmente se cubrirán diversas metodologías como modelos y marcos de trabajo modernos que permiten lograr agilidad en los negocios para el logro de sus objetivos en la era digital que estamos viviendo.

El propósito de este curso es despertar la inspiración de los participantes hacia un nuevo accionar brindando ideas frescas y sistemas de trabajo para hacer las cosas.

Audiencia:

Este curso esta orientado a personas inquietas que quieran actualizar sus conocimientos y elevar su nivel de entendimiento respecto a la transformación digital y lo que esta lleva consigo.

No cuenta con ningún requisito previo.

Contenido:
  1. Transformación digital, liderazgo y pensamiento estratégico [1.5h]
    1. La triada para los cambios profundos
    2. El camino de la sabiduría
    3. Transformación digital
      1. Situación común – Reacción frecuente – Comportamiento deseable.
      2. Implementar versus transformar
      3. Citas sobre la transformación digital
    4. Liderazgo
      1. La clave de la transformación digital
      2. Tipos de liderazgo
      3. Como motivar
      4. Mitos del liderazgo
      5. Citas sobre el liderazgo
      6. La cadena para la obtención de resultados
      7. El coaching como herramienta del líder
      8. El coaching de equipos
    5. Enfoque y pensamiento estratégico
      1. La importancia de saber a dónde ir
      2. Los 7 hábitos de la genta altamente efectiva
      3. Matriz urgente importante
      4. Lo primero es lo primero
      5. El desalineamiento, un gran problema
      6. La ejecución ágil
      7. Citas sobre el enfoque estratégico
  2. Tendencias tecnológicas [1.5h]
    1. Historia, estado actual y tendencias de las tecnologías digitales
    2. El crecimiento exponencial de la tecnología
    3. Primera revolución industrial: MECANIZACION
    4. Segunda revolución industrial: SERIALIZACION
    5. Tercera revolución industrial: CONOCIMIENTO
      1. Computación
      2. Impresión 3D
      3. Realidad Virtual
      4. Realidad Aumentada
      5. Movilidad
      6. Inteligencia Artificial
    6. Cuarta revolución industrial: INTERCONEXION
      1. Computación en la nube
      2. Internet de las cosas
      3. Big Data
      4. Automatización en la industria
      5. Industrias 4.0
    7. Otras tendencias digitales
      1. Blockchain
      2. Nuevos materiales
      3. Digitalización de emociones
      4. Gemelos digitales
      5. Tecnologías cognitivas
    8. Vista a un posible futuro
    9. La nueva formación en la era digital
  3. Marcos metodológicos [1.5h]
    1. Planificación (PLAN)
      1. PDCA
      2. GROW
    2. Execution (DO)
      1. 4DX
      2. DESIGN THINKING
      3. LEAN STARTUP
      4. SCRUM
      5. GTD
      6. POMODORO
    3. Medición y estrategia (CHECK)
      1. OKRs
      2. KPIs
    4. Practicas esbeltas (LEAN)
      1. LEAN SIX SIGMA
      2. KAIZEN
      3. KANBAN
      4. MUDAS
      5. 5 Ss
      6. 5 WHYs
    5. Emprendimiento
      1. CANVAS BUSINESS MODEL
      2. LEAN CANVAS BUSINESS MODEL
      3. CANVAS VALUE PROPOSITION MODEL
    6. Creatividad e Innovación
      1. LATERAL THINKING
      2. VISUAL THINKING
    7. Gestión de Cambio
      1. KOTTER MODEL
      2. ADKAR
  4. Área de aplicación gestión empresarial: ERP & CRM [1.5h]
    1. ERP
      1. La evolución de los ERPs
      2. Beneficios
      3. Posibles desventajas
      4. Industria conectada
      5. El proceso de negocio
      6. Funcionalidad horizontal
      7. Funcionalidad vertical
      8. Funcionalidad transversal
      9. Desarrollos internos
      10. ¿Comprar o desarrollar?
      11. Software libre y software propietario
      12. Soluciones nacionales
      13. Soluciones internacionales (World Class)
      14. Motivos de cambio de un ERP
      15. Criterios de selección y Premisas
      16. Factores de éxito y de fracaso
    2. CRM
      1. Los fundamentos del negocio no han cambiado
      2. Cada contacto con el cliente es importante
      3. La visión 360 grados del cliente
      4. La conducta de compra está cambiando
      5. Adquirir nuevos clientes
      6. Retener clientes
      7. Crecer en clientes
      8. Vendiendo al cliente moderno
      9. ¿Venden realmente los vendedores?
      10. Para ventas, marketing y servicios el conocimiento es poder
      11. Beneficios de una adecuada solución CRM
      12. Estados de los Clientes & Plataforma de trabajo
      13. CRM vs CX
      14. Escenario extendido alcance funcional para una solución CRM
  5. Área de aplicación gestión de inteligencia de negocios: BI [3h]
    1. Características deseables del ambiente
    2. Niveles de Madurez de los procesos
    3. Arquitectura de una solución de BI
    4. Big Data
    5. El impacto de BIG DATA en la arquitectura BI
    6. Tipos de Análisis (Analítica de datos)
    7. Las preguntas del BI
    8. Preguntas sobre EL PASADO
    9. Elementos numéricos en la toma de decisiones
    10. Gestión del desempeño
    11. Preguntas sobre EL PRESENTE
    12. Scorecards & Dashboards
    13. La medición del desempeño
    14. Modelos para la planificación estratégica
    15. Marcos de trabajo para la gestión estratégica
    16. Modelos, marcos y concepto varios
    17. Preguntas sobre EL FUTURO
    18. Inteligencia Artificial & Toma de Decisiones
    19. Data Science & El método científico
    20. Procesos: Minería de datos & Ciencias de datos
    21. Áreas de conocimiento & Data Science
    22. Algoritmos de Aprendizaje de Maquina (ML)
    23. Aplicaciones de la inteligencia artificial
  6. Marcos metodológicos: DESIGN THINKING & LEAN STARTUP [3h]
    1. DESIGN THINKING
      1. Introducción
      2. Inspiración (Entender)
        1. Empatizar
        2. Definir
      3. Ideación (Explorar)
        1. Idear
        2. Prototipar
      4. Implementación (Explotar)
        1. Probar
        2. Implementar
      5. Métodos de apoyo
        1. Para comenzar
        2. Para entender a la gente
        3. Para conducir entrevistas
        4. Para tener a la gente en el centro de la investigación
        5. Para crear prototipos
        6. Para evaluar si las ideas están funcionando
        7. Para darle sentido a lo que se escucha
        8. Para convertir lo aprendido en oportunidades
        9. Para evaluar si la solución está funcionando
        10. Para hacer realidad el concepto
        11. Para planear las próximas actividades
    2. LEAN STARTUP
      1. Introducción
      2. Que son las Startups
      3. Alcanzar el fracaso
      4. Actos de fe
      5. Metodología
        1. Crear – Medir – Aprender
        2. Crear: El producto mínimo viable (MVP)
        3. Técnicas para crear un MVP: La prueba de humo
        4. Medir y aprender: Indicadores vanidosos vs. Indicadores accionables
        5. Aprender: Pivotar (o perseverar)
      6. Lotes pequeños
      7. Motores de crecimiento
  7. Marco metodológico: SCRUM [3h]
    1. El manifiesto ágil
    2. Framework SCRUM
      1. Principios SCRUM
      2. Procesos SCRUM
      3. Aspectos SCRUM
      4. Valores SCRUM
      5. Pilares SCRUM
      6. Equipo SCRUM
      7. Eventos SCRUM
      8. Artefactos SCRUM
    3. Proceso SCRUM
    4. SCRUM vs WATERALL
    5. Ejemplo SCRUM
    6. Historias de usuario
    7. Equipo SCRUM
      1. Product Owner
      2. Scrum Master
      3. Scrum Tema
      4. Stakeholders
    8. Artefactos SCRUM
      1. PRODUCT VISION
      2. PRODUCT BACKLOG
      3. SPRINT BACKLOG
      4. RELEASE PLAN
      5. SPRINT BURNDOWN
      6. RELEAS BURNDOWN
      7. IMPEDIMENT LIST
    9. Eventos SCRUM
      1. Inicio del proyecto
      2. Planificación del SRPINT
      3. ejecución del SPRINT
      4. Revisión del SPRINT
      5. Incremento del producto
      6. Retrospectiva del SPRINT
    10. Definición de DONE
Costos:

Este costo incluye:
-Certificado del curso
-Material de estudio en formato Digital
-Refrigerios e impuestos de ley